Beter door certificering
'De ISO certificering brengt ons niet alleen een nieuw certificaat aan de muur, maar vooral herkenbaarheid voor onze klanten, subcontractors en suppliers dat ons management systeem voldoet aan de eisen van de ISO 9001. Het is gewoon bewijs dat het werkt. Sterker nog, vaak geldt: zonder certificaat geen business.'
Audit manager Marion Reinders spreekt bevlogen over de aankomende ISO 9001 hercertificering. Haar taak is om ervoor te zorgen dat iedereen goed voorbereid en geïnformeerd op de juiste plek staat en eventuele opvolgingen te coördineren.
Van maandag 30 januari t/m donderdag 9 februari zal Lloyd's onze hele organisatie uitvoerig gaan bekijken en bestuderen. Marion treedt het geheel met vertrouwen tegemoet: 'De auditplanning is gereed en goedgekeurd door Lloyd’s, de auditoren zijn aangemeld, de auditees zijn er helemaal klaar voor. Vervolgens is het afwachten wat het eindoordeel zal zijn.'
In totaal zullen drie vestigingen van Thales worden geauditeerd; Eindhoven, Hengelo en Huizen.
voordelen van een internationaal erkend certificaat
-
1
Het bewijst dat je als bedrijf het vermogen hebt om consequent te voorzien in producten en diensten die voldoen aan de eisen van de klant en van toepassing zijnde wet- en regelgeving
-
2
Het faciliteert kansen om de klanttevredenheid te verhogen en zorgt ervoor dat risico’s en kansen in verband met haar context en doelstellingen worden opgepakt
-
3
Het toont aan dat je het vermogen hebt om te voldoen aan gespecificeerde eisen voor een kwaliteitsmanagementsysteem
'Zo'n certificaat klinkt misschien wat stoffig, maar het is wel degelijk een enorme uitdaging.' legt Marion uit. 'De voorbereiding is erg gemotiveerd door de collega’s opgepakt. Persoonlijk ervaar ik zo’n meerdaagse audit altijd met een gevoel van trots. Alle betrokkenen praten bevlogen over hun werk en mensen willen er echt iets goeds van maken. Met zijn allen zijn we dan echt bezig de organisatie te verbeteren.'
We hebben het hier best goed voor mekaar met zijn allen, het is goed om dat kracht bij te zetten met een internationaal erkend certificaat
'Toen ik de planning voor de auditweek in Hengelo besprak met Richard Heijnen, auditeur en onze contactpersoon bij Lloyd's, was het goed om te zien dat ook hij enthousiast werd van de onderwerpen die aan de orde gaan komen. Hij vertelde me het jammer te vinden niet zelf meer interviews te kunnen doen, omdat er zoveel interessants voorbij gaat komen. Een mooi compliment voor ons bedrijf dat er zo over je gesproken wordt!'